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Preguntas frecuentes

Pago

¿Qué opciones de pago hay disponibles?¿Cómo pago mis pedidos en línea?El pago online ha fallado, pero se me ha cobrado el dinero ¿Qué pasa si mi pago en línea no se hace correctamente?¿Cómo se garantiza la seguridad de mi pago?¿Dónde puedo encontrar mi factura?¿Puedo obtener una factura con IVA de mi compra en línea?¿Tengo que conservar la factura?¿Qué impuestos vienen incluidos en el coste de los productos?