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Solo he recibido parte de mi pedido, ¿qué puedo hacer?

Si el estado del pedido muestra que se ha enviado un artículo pero no recibes nada, no te asustes. Esto es lo que tienes que hacer...

Lamentamos que solo hayas recibido una parte de tu pedido. Si falta algo, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para informarnos del problema.

Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. (Es un número gratuito y te atenderán en tu idioma. El centro de atención telefónica está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00).

Nos encargaremos de hacerte llegar el producto que falta.

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