Preguntas frecuentes
Me faltan las cestas del filtro o el cepillo de la cafetera espresso, ¿qué puedo hacer?
Cuando desembales tu nueva cafetera espresso, asegúrate de que no te has dejado ninguna pieza. Consulta el siguiente consejo de solución de problemas.
¿Todavía te faltan piezas? Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarte.
| Causa | Solución |
|---|---|
| Es posible que no sepas que algunos objetos están guardados detrás de la bandeja de goteo. Las cestas del filtro y el cepillo de limpieza se encontrarán en la bandeja de almacenamiento cuando desembales la nueva cafetera. | Para acceder a la bandeja de almacenamiento, empuja la bandeja de goteo hasta que oigas un clic para encajar las pestañas y tira de la bandeja hacia fuera para dejar al descubierto el compartimento de almacenamiento que hay detrás. Aquí encontrarás las cestas del filtro y un cepillo de limpieza. |
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